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Betreuung finden

Die passende Pflegekraft für Ihre Lieben.

ennie begleitet Sie auf der Suche nach einer passenden 24-Stunden-Pflegekraft für zu Hause – vertrauensvoll, fair und direkt.
Pflegekraft finden
ennie ist bekannt aus:

Mit fairen Bedingungen für Pflegekräfte und  bezahlbaren Kosten für Sie bieten wir die bestmögliche 24-Stunden-Pflege in Ihren eigenen vier Wänden. Es ist uns eine Herzensangelegenheit einen sicheren Rahmen für beide Seiten zu schaffen.

Was übernehmen die Betreuungskräfte?
Rund-um Pflege Zuhause

Hygiene (Grund- & Intimpflege)

Die Betreuungskraft unterstützt bei der Grund- und Körperpflege. Dazu zählen neben der Hilfe bei Toilettengängen und Inkontinenzversorgung vor allem Maßnahmen der Körperhygiene, wie etwa Haut-, Haar- und Nagelpflege, Duschen, Waschen, Kämmen und Rasur.

Haushalt (Häusliche Unterstützung)

Für ein weiterhin gepflegtes Umfeld der zu betreuenden Person werden von der Betreuungskraft alle Dinge übernommen, die im Haushalt anfallen. Hierzu gehören z.B. Alltagseinkäufe, Reinigung der Wohnung, Wäscheversorgung, Zubereiten von Mahlzeiten sowie Geschirrspülen.

Essen & Ernährung

Die Betreuungskraft ist für die Unterstützung beim Essen zuständig sowie für die Zubereitung der Mahlzeiten. Sollte es vom Arzt verordnete Diäten geben, werden diese entsprechend berücksichtigt. Selbstverständlich werden die Wünsche der zu betreuenden Person gerne miteinbezogen.

Mobilität (Aktivierende Unterstützung)

Natürlich werden pflegebedürftige Personen auch bei ihrer Mobilität unterstützt. So helfen die Betreuungskräfte z.B. Menschen mit Gehschwäche beim Aufstehen, Hinlegen, Gehen und Treppensteigen. Für eine zusätzliche Entlastung kann die Betreuungskraft die zu pflegende Person zu Terminen begleiten.

Wer oder was ist ennie?
Der neue Standard für die Pflege zu Hause

Bezahlbar und Transparent

ennie bietet Ihnen eine digitale Plattform, die selbstständige Betreuungskräfte und Pflegebedürftige zusammenbringt – ganz ohne weitere Vermittler. Jede Betreuungskraft wird vorab geprüft, um eine bezahlbare, vertrauensvolle und qualitativ hochwertige Pflege zu gewährleisten.

Individuell und Fürsorglich

Es ist unser Ziel pflegebedürftigen Menschen die bestmögliche Versorgung in ihrem Zuhause zu ermöglichen. Wir helfen bei der Vermittlung einer idealen Betreuungskraft – und zwar 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Dabei stehen wir Ihnen gerne bei allen Schritten zur Seite.

Schnell und Einfach

Bereitstellung von geprüften Musterverträgen, Transport oder Krankenversicherung: Wir ermöglichen eine schnelle und einfache Vermittlung. Schließen Sie zu jederzeit einen Auftrag ab – die bürokratischen Formalitäten können Sie direkt auf unserer Plattform erledigen.

Anmeldung, Beratung und Auswahl sind 100% kostenlos. Finden Sie unverbindlich eine Pflegekraft:

Pflegekraft finden

Die beste 24h-Betreuung flexibel und fürsorglich

Direkte, einfache
Auswahl

Wählen Sie auf der Online-Plattform rund um die Uhr die passende Betreuungskraft für sich oder Angehörige aus – unabhängig von Vermittlungsagenturen.

Vorab
Kennenlernen

Finden Sie eine Betreuungskraft, die perfekt zu Ihnen passt. Mit ennie können Sie sich gegenseitig vorab kennenlernen, in einem Video, Chat oder Telefongespräch.

Bezahlbare
Vergütung

ennie bietet Betreuungskräften die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten. Da somit hohe Vermittlungsgebühren wegfallen, erhalten Sie eine bezahlbare und qualitativ hochwertige Betreuung.

Flexible
Kündigungsfristen

Unsere Musterverträge haben flexible Kündigungsfristen – i.d.R. 7 Tage. Sollten Sie mit Ihrer Betreuungskraft unzufrieden sein, können Sie den mit ihr geschlossenen Vertrag kurzfristig beenden.

Durchgehende Erreichbarkeit

Bei allen Fragen rund um das Thema 24-Stunden-Pflege stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail. Schauen Sie vorab gerne bei unserem FAQ vorbei.

Langfristige
Betreuung

ennie bietet eine durchgehende Betreuung – ohne Pausen. Und fällt die Betreuungskraft doch mal kurzfristig aus, unterstützen wir Sie bei der Suche nach einem passenden Ersatz.

In drei Schritten zur passenden Betreuungskraft

1. Betreuungsanfrage anlegen

Sie erstellen schnell und unkompliziert eine Anfrage. So können Sie auch von Betreuungskräften gefunden werden.

2. Betreuungskraft aussuchen

Sie erstellen schnell und unkompliziert eine Anfrage. So können Sie auch von Betreuungskräften gefunden werden.

3. Betreuung erhalten

Sie erstellen schnell und unkompliziert eine Anfrage. So können Sie auch von Betreuungskräften gefunden werden.

Anmeldung, Beratung und Auswahl sind 100% kostenlos. Finden Sie unverbindlich eine Pflegekraft:

Pflegekraft finden

Was macht ennie anders?

Das Betreuungsmodell von ennie ermöglicht legale und faire
24-Stunden-Betreuung zu bezahlbaren Preisen

ennie macht den Unterschied

Die empathische, vertrauensvolle und respektvolle Pflege eines geliebten Menschen hat für Sie oberste Priorität? Für uns auch! Mit hohen Standards und einer attraktiven Entlohnung für die Betreuungskräfte bieten wir die bestmögliche 24-h-Pflege zu Hause. Es ist uns eine Herzensangelegenheit einen sicheren Rahmen für beide Seiten zu schaffen. Bei uns wählen Sie direkt und selbstbestimmt die Pflegekraft aus, die zu Ihnen und Ihrer Familie passt. Dabei stehen wir Ihnen persönlich und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.  
 
Als transparente und faire Vermittlung nehmen wir nur 10% Provision vom Bruttoverdienst der Betreuungskraft. Dafür bieten wir sämtliche Services an, um sie optimal bei ihrer Arbeit und allem drum herum zu unterstützen. Außerdem arbeiten sie aufgrund ihrer Selbstständigkeit offiziell und sozialversichert.  

ennie bietet Ihnen dabei alles aus einer Hand

  • Kennenlernen vorab durch Profile, Chat und Telefonate
  • Zahlungsabwicklung und Versicherungsschutz
  • Mehrsprachige Unterstützung im Call-Center

Sie haben Fragen? Melden Sie sich an und erhalten Sie eine kostenlose Beratung zur 24h-Pflege.

Anmelden und Beratung erhalten

Fragen und Antworten

ennie vermittelt passende Betreuungskräfte an zu pflegende Menschen. Dabei sorgen wir für eine reibungslose Vermittlung und stehen mit einem Service-Team jederzeit für Fragen zur Verfügung. Unser Anspruch ist es, die Suche und Vermittlung von Betreuungskräften so einfach wie möglich zu gestalten. Dabei bieten wir ein transparentes und faires Modell für die selbstständigen Betreuungskräfte an, was durch höhere Motivation letztendlich auch der zu betreuenden Person zugutekommt.
„24-Stunden-Pflege“ (oder „Rund-um-die-Uhr-Betreuung“) bedeutet, dass die Betreuungskräfte im Haushalt der zu betreuenden Person leben. Selbstverständlich ist die Betreuungskraft nicht durchgängig 24-Stunden im Einsatz. Die Betreuungskraft organisiert und gewährleistete eine vollumfängliche Versorgung und Betreuung, ggf. mit Unterstützung Dritter, wie einem mobilen Pflegedienst oder „Essen-auf-Rädern“.
ennie ist auf die Vermittlung von selbstständigen Betreuungskräften aus den Ländern Polen und Rumänien spezialisiert. Die von ennie vermittelten Betreuungskräfte kommen daher in der Regel aus diesen beiden Ländern.
Die selbstständige Tätigkeit einer Pflegekraft ist gesetzlich anerkannt. Der von ennie zur Verfügung gestellte Musterbetreuungsvertrag wurde anwaltlich geprüft und sieht eine selbstständige Tätigkeit vor. Sie arbeiten somit sozialversichert und ganz offiziell. Selbstständige Betreuungskräfte tragen Eigenverantwortung und sind incentiviert gute Leistung zu erbringen.
Die Pflegeperson und die zu pflegende Person oder deren Angehörige haben vor Abschluss des Pflegevertrages die Möglichkeit, sich über die Chatfunktion der Plattform und über Telefonate besser kennenzulernen. So können Fragen beantwortet werden und die Pflegebedürfnisse sowie entsprechende Qualitäten der Pflegekraft geklärt werden. In der Regel treffen sich die Parteien vor Vertragsschluss nicht persönlich. Weitere Erläuterungen finden Sie in unserer Leistungsübersicht.
Das Einkommen wird individuell zwischen der Pflegeperson und der zu pflegenden Person ausgehandelt und vereinbart. In dem persönlichen Profil auf der ennie-Plattform können Pflegekräfte ihre Erwartungen bezüglich des Einkommens eintragen. Die ennie-Plattform stellt Preisorientierungen in Form von Preisspannen zur Verfügung, orientiert an Erfahrung und Fachwissen der Betreuungskräfte.
Eine qualitativ hochwertige Betreuung erfordert entsprechende Erfahrungen in diesem Bereich. Vor einer Vermittlung verifiziert ennie die auf der ennie-Plattform registrierten Betreuungskräfte und ihre praktischen Erfahrungen sowie Sprachkenntnisse vorab per Telefon. Wir sind bemüht, ausschließlich hinreichend erfahrene Betreuungskräfte zu vermitteln. Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist aber nicht erforderlich.
ennie legt großen Wert darauf, die passende Pflegekraft für jeden Menschen zu finden. Allerdings kann es manchmal zu Konflikten beider Parteien kommen. Da ennie nicht Vertragspartei des Pflegevertrages ist, müssen diese Konflikte zwischen der Pflegekraft und der zu pflegenden Person selbst gelöst werden. ennie bietet jedoch Unterstützung für solche Situationen an. Bei Konflikten und Fragen verfügt ennie über ein erfahrenes und mehrsprachiges Serviceteam, das die Parteien gerne bei der Lösungsfindung unterstützt.
In der Regel wohnt die Pflegeperson während des Pflegevertrages im Haus/in der Wohnung der zu pflegenden Person. Dort erhält die Betreuungskraft in der Regel kostenlos ein möbliertes und abgeschlossenes Zimmer. Neben dem möblierten und verschlossenen Zimmer sollte auch die Nutzung eines Badezimmers und einer Küche überlassen werden. Ausschlaggebend ist auch in diesem Fall die Vereinbarung zwischen der Pflegekraft und der zu betreuenden Person. Idealerweise sollte die Pflegekraft auch über einen Internetzugang verfügen.
Die von der Betreuungskraft zu erbringenden Betreuungstätigkeiten können vielfältig sein. Grob können sie in hauswirtschaftliche Tätigkeiten und Grundpflege unterteilt werden. Die Betreuungskraft erbringt z.B. folgende Tätigkeiten: Körperpflege, Bewegungsaktivitäten, Toilettengang oder hauswirtschaftliche Leistungen wie Einkäufe, Essenszubereitung, Waschen, Putzen etc. Maßgeblich sind die Regelungen des Betreuungsvertrags. Wichtig: Medizinische Tätigkeiten sind in der Regel nicht Teil der Betreuung und dürfen von der Betreuungskraft auch nicht erbracht werden.
Ein Vertrag über die Betreuungstätigkeiten kommt ausschließlich und direkt zwischen der Betreuungskraft und der zu betreuenden Person bzw. dessen Vertreter zustande. ennie ist keine Vertragspartei, sondern hat lediglich die Vertragsparteien vermittelt.
Entscheidend ist, was im individuell vereinbarten Pflegevertrag steht. Der Pflegevertrag endet in der Regel mit dem Tod der pflegebedürftigen Person. Bei längeren Krankenhaus- oder Klinikaufenthalten treten in der Regel die im Pflegevertrag vereinbarten Kündigungsregeln in Kraft.
Nein. ennie vermittelt über die ennie-Plattform ausschließlich selbständige Betreuungskräfte. Diese stehen in keinem Arbeitsverhältnis zu ennie. Wir vermitteln auch keine Arbeitnehmer.

Bei der „24-Stunden-Pflege“ (auch „Rund-um-die-Uhr-Betreuung“ genannt) handelt es sich um einen umgangssprachlichen Begriff, der als Synonym für Betreuungstätigkeiten von Betreuungskräften, die im Haushalt des Betreuungsbedürftigen leben, verwendet wird. Selbstverständlich ist die Betreuungskraft nicht non-stop 24-Stunden im Einsatz. Die Betreuungszeiten sind immer vom vertraglichen Leistungsumfang und den individuellen Bedürfnissen des Betreuungsbedürftigen abhängig. Wichtig ist für Betreuungskräfte und Betreuungsbedürftige gleichermaßen, dass die Betreuungskraft die Betreuungstätigkeiten auf selbständiger Basis und nicht als Arbeitnehmer erbringt. Denn in diesem Fall findet weder das Arbeitszeitgesetz noch das Mindestlohngesetz Anwendung auf das Betreuungsverhältnis. Die „24-Stunden-Pflege“ ist in dann auch legal.

ennie vermittelt Pflegekräfte nur an in Deutschland lebende Personen.
ennie ist auf die Vermittlung von selbstständigen Betreuungskräften aus EU-Ländern spezialisiert. Wenn und soweit Betreuungskräfte aus Nicht-EU-Ländern über die erforderlichen Erlaubnisse (insbesondere Arbeitserlaubnis) für die Bundesrepublik Deutschland verfügen und selbstständig tätig sind, ist eine Vermittlung durch ennie nicht ausgeschlossen.
ennie hat sich zum Ziel gesetzt, passende Betreuungskräfte zu vermitteln. Wir legen daher großen Wert auf transparente und aussagekräftige Profile der Betreuungskräfte und der zu betreuenden Personen bzw. deren Angehörige. Vor Abschluss des Betreuungsvertrages ist zudem ein Kennenlerngespräch vorgesehen, in dem sich die Vertragsparteien kennenlernen und Fragen, Bedürfnisse etc. klären können. Sollte die Chemie wider Erwarten nicht stimmen, sieht der von ennie zur Verfügung gestellte Muster-Betreuungsvertrag ein ordentliches Kündigungsrecht von 7 Tagen vor, für beide Vertragsparteien. Einen Ersatz finden beide einfach über die ennie-Plattform. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch bei der Suche nach kurzfristigen Ersatz.

Nein. Die Betreuungskraft erbringt ihre Tätigkeiten auf selbständiger Basis und nicht als Arbeitnehmer. Eine Anmeldung durch den Betreuungsbedürftigen ist daher nicht erforderlich.

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Hinweis: Im Text wird aus Gründen der Lesefreundlichkeit der umgangssprachlich weit verbreitete Begriff „24-Stunden-Pflege“ verwendet. ennie weist daraufhin, dass die über die Plattform vermittelbaren selbstständigen Betreuungskräften im Regelfall nicht über pflegerische Qualifikationen verfügen. Gleichzeitig ist es ennie ein Anliegen, darauf hinzuweisen, dass eine persönliche Tätigkeit nicht 24 Stunden am Tag erbracht werden kann.

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